ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเครื่องสำอาง

ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและเครื่องสำอาง:

สัมผัสประสบการณ์ความเจริญรุ่งเรืองไร้ที่ติกับการเดินทางของบริการการตลาดจีนของ MMG

ความท้าทาย:
ในอุตสาหกรรมความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีการแข่งขันสูง แบรนด์ในจีนมีจำนวนเพิ่มขึ้น ส่งผลให้แบรนด์ต่างประเทศสูญเสียความได้เปรียบในตอนแรก ท่ามกลางการแพร่ระบาด ตลาดการท่องเที่ยวของไทยได้รับผลกระทบอย่างมาก ส่งผลให้ผู้บริโภคชาวจีนสั่งซื้อน้ำมันหอมระเหยของไทยทางออฟไลน์น้อยที่สุด ส่งผลให้ยอดขายลดลง การหาวิธีเอาตัวรอดและเจริญเติบโตในสภาวะที่เลวร้ายกลายเป็นสิ่งจำเป็น
อุตสาหกรรมความงามและผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
Solutions:

การขยายตัวของอีคอมเมิร์ซ: ช่วยเหลือในการจัดตั้งร้านเรือธงของ Tmall ช่วยให้ลูกค้าชาวจีนสามารถซื้อน้ำมันหอมระเหยของไทยในประเทศได้อย่างสะดวก ทลายกำแพงการซื้อและเพิ่มยอดขาย มุ่งเน้นการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ Hero ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ไปจนถึงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในตลาดจีน

 

การปรากฏตัวของแบรนด์ WeChat: สร้างบัญชีอย่างเป็นทางการของ WeChat เพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่อ่านง่ายและใช้งานได้จริง โดยแนะนำผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับเทรนด์จีนแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มจำนวนผู้อ่านและการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า แต่ละบทความมีลิงก์การซื้อเพื่อความสะดวกของลูกค้าทันที

 

การแสดงตนของแพลตฟอร์มออนไลน์: บัญชีที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตยอดนิยมของจีน เช่น Redbook และ Weibo เพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ โดยกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อให้มองเห็นแบรนด์ได้ จัดกิจกรรมจับรางวัลเป็นครั้งคราวเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมบัญชีและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภค

 

การทำงานร่วมกันของผู้มีอิทธิพล: ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ชาวจีนกว่า 500 รายใน Redbook และ Douyin ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ และอินฟลูเอนเซอร์กว่า 100 รายที่อยู่ในประเทศไทยหลังจากที่จีนเปิดทำการ โดยใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงเพื่อรับรองผลิตภัณฑ์ Hero

เครื่องสำอางบำรุงผิว
ผลการศึกษา:

การรับรู้แบรนด์: สถิรา จับมือ MMG เป็นเวลา 4 ปี ได้รับการยกย่องให้เป็น “แบรนด์น้ำมันหอมระเหยแห่งชาติของไทย” ได้รับการรับรองว่าเป็นแบรนด์ระดับสากลบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตหลักๆ มียอดขายเพิ่มขึ้นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนในช่วงการแพร่ระบาด

 

การเติบโตของยอดขายร้านค้าออฟไลน์: ยกระดับการจดจำแบรนด์บนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต กลายเป็นสินค้าไทยที่ “ต้องซื้อ” เป็นที่นิยมของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนประเทศไทยหลังการแพร่ระบาด ส่งผลให้ยอดขายร้านค้าออฟไลน์เพิ่มขึ้น 50% นอกจากนี้ยังกระตุ้นการเติบโตของยอดขายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีน (ด้วยความพยายามร่วมกันระหว่าง MMG และแบรนด์ ลูกค้าได้ขยายสัญญาสำหรับป๊อปอัปสโตร์ของห้างสรรพสินค้า Terminal 21 ออกไปอีกปีหนึ่ง)

 

การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย: การอ่านบทความรายเดือนมีมากกว่า 100,000+ แพลตฟอร์มสำหรับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ มีแฟน ๆ สะสมมากกว่า 200,000 คนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ แบ่งปันและขยายการมองเห็นของ SATIRA อย่างต่อเนื่อง ช่วยในการเปลี่ยนผู้บริโภคที่มีศักยภาพมากขึ้น

กรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง

step1 step2 step3