ท่องเที่ยว

ท่องเที่ยว

สร้างความร่วมมือที่สนุกสนานและขับเคลื่อนคลื่นแห่งความสำเร็จด้วยแนวทางแบบองค์รวมของ MMG

ท้าทาย
  • การรับรู้ถึงแบรนด์อย่างจำกัดในหมู่ผู้บริโภคชาวจีน
  • ขาดความรู้เกี่ยวกับสวนน้ำอันดามันดาเป็นสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดภูเก็ต
  • ราคาไม่สอดคล้องกันเนื่องจากระบบการกระจายสินค้าแบบกระจาย
อันดาดา ภูเก็ต
Solutions:
  • การตลาดดิจิทัล: ใช้ WeChat, Weibo และ Redbook (Xiaohongshu) สำหรับการสร้างเนื้อหา การโฆษณา และประชาสัมพันธ์ ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ทั้งจากจีนและภูเก็ตเพื่อโปรโมตสวนน้ำ ขยายการแสดงแบรนด์ไปยังแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวชั้นนำของจีน 30 แห่ง
  • บูรณาการระบบราคา: MMG พิจารณาราคาขายปลีกบนแพลตฟอร์ม OTA ที่สำคัญ และส่งมอบรายงานตลาดให้กับลูกค้า จากการเจรจา เราได้จัดราคาผู้ขายให้สอดคล้องกับมาตรฐานของตลาด
  • โปรโมชั่นในช่วงพีค: ใช้โปรโมชันที่เน้นในช่วงฤดูท่องเที่ยว ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ได้อย่างมาก สถิติเผยนักท่องเที่ยวชาวจีนเกือบ 20% ในภูเก็ตไปเที่ยวสวนน้ำ
นักท่องเที่ยวชาวจีนในจังหวัดภูเก็ต
ผลการศึกษา:
  • การครอบงำตลาดและการเติบโตทางสังคม: ผู้ติดตาม Redbook เพิ่มขึ้นกว่า 900 รายพร้อมบทวิจารณ์เชิงบวกอย่างต่อเนื่องภายในเวลาไม่กี่เดือนนับจากศูนย์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงเสน่ห์ของอุทยานและได้รับแรงผลักดันในหมู่นักท่องเที่ยวชาวจีน โพสต์ของผู้ใช้มากกว่า 500 รายในหนึ่งเดือนเน้นให้เห็นถึงประสบการณ์อันมีชีวิตชีวาของพวกเขาอย่างชัดเจน
  • วิวัฒนาการของการเข้าชมและการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมชาวจีน: ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงพลวัตของการจราจร โดยเริ่มจากศูนย์และพัฒนาไปสู่การไหลบ่าเข้ามาตามธรรมชาติ ความพยายามในการส่งเสริมการขายทำให้นักท่องเที่ยวชาวจีนเพิ่มขึ้นจาก 30-60 คนต่อวันในเดือนมิถุนายนเป็น 100 คนในเดือนกรกฎาคม โดยเพิ่มขึ้น 300% ต่อเดือน สะท้อนถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในหมู่นักท่องเที่ยวชาวจีน โดยเกือบ 20% ของนักท่องเที่ยวชาวจีนในภูเก็ตเลือกสัมผัสประสบการณ์สวนน้ำ
  • ปรับปรุงประสบการณ์นักท่องเที่ยวชาวจีน: ติดป้ายภาษาจีนทั่วสวนสาธารณะเพื่อปรับปรุงการนำทาง รับสมัครพนักงานที่พูดภาษาจีนกลางและแนะนำบริการรถรับส่งสวนสาธารณะสำหรับแขกชาวจีน
  • ความภักดีของลูกค้าและภาพลักษณ์ของแบรนด์: มีการจองซ้ำเพิ่มขึ้น 25% อย่างเห็นได้ชัด ซึ่งเป็นความสำเร็จที่น่าทึ่งเมื่อพิจารณาจากความต้องการที่สูงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ การสะสมบทวิจารณ์เชิงบวกมากกว่า 300 รายการช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์อย่างมีนัยสำคัญ
  • ผลตอบแทนทางการตลาดเชิงกลยุทธ์: สร้างกระแสผู้มาเยือนตามธรรมชาติอย่างเฟื่องฟู โดยผู้เข้าร่วมอุทยานประมาณ 85% เลือกซื้อบัตรผ่านรายปี
นักท่องเที่ยวชาวจีนในจังหวัดภูเก็ต

กรณีศึกษาที่เกี่ยวข้อง

step1 step2 step3