แพลตฟอร์มและโซลูชั่น

ข้อมูลแบรนด์และการรับรู้

WeChat - Weibo

โลโก้วีแชทWeibo

WeChat คือ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอันดับหนึ่งของจีน มีผู้ใช้งานกว่าหนึ่งพันล้านคน ซึ่งคล้ายกับแพลตฟอร์มระดับโลกอย่าง Facebook และ Line ชาวจีนแผ่นดินใหญ่ส่วนใหญ่ใช้ WeChat สำหรับการติดต่อสื่อสารและแบ่งปันชีวิตประจำวัน 

การสร้างบัญชี WeChat Official คือขั้นตอนแรกในการทำการตลาดธุรกิจของคุณในจีน
WeChat เข้ามาแทนที่เว็บไซต์แบบดั้งเดิม ช่องทางการชำระเงิน ระบบบริการลูกค้า และอีกหลากหลายฟังก์ชั่น WeChat จึงเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์สำหรับตลาดจีน

การจัดการชื่อเสียงและบทวิจารณ์

Little Red Book - Dianping

Redbook คือหนึ่งในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่น่าเชื่อถือที่สุดของจีนสำหรับผู้หญิง ด้วยการผสมผสานอย่างลงตัวระหว่างเนื้อหาที่สร้างจากผู้ใช้งานที่เชื่อถือได้ การโฆษณาแบบปากต่อปาก และการสร้างชุมชนออนไลน์ โดย 70% ของผู้ใช้งานเกิดหลังปี 1990 และ 80% เป็นผู้หญิง มีผู้ลงทะเบียนใช้งานทั้งหมด 350 ล้านคน

แพลตฟอร์มนี้เป็นการผสมผสานระหว่าง Pinterest และ Instagram ที่มาพร้อมกับเครื่องมือค้นหา ช่วยให้ผู้ใช้และบุคคลที่มีชื่อเสียงสามารถโพสต์และแบ่งปันรีวิวสินค้า บล็อกท่องเที่ยว และเรื่องราวไลฟ์สไตล์ผ่านวิดีโอสั้น ๆ และภาพถ่ายได้
การผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่สาวชาวจีนในเมืองที่มักประสบปัญหาในการค้นหาแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้ และผู้หญิงเหล่านี้จำนวนมากมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของสามี แฟน หรือสมาชิกครอบครัวคนอื่นๆ ทำให้ Redbook เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ที่แนะนำโดย MMG Thailand

แพลตฟอร์มวิดีโอสั้น

Douyin

Douyin (TikTok จีน) มีผู้ใช้งานประจำวันมากกว่า 800 ล้านคน กลุ่มผู้ใช้หลักมีอายุระหว่าง 19-35 ปี และกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้เป็นแอปฯ แชร์วิดีโออันดับ 1 ในจีนแผ่นดินใหญ่ โดยแอปฯ นี้ถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Bytedance

แอปพลิเคชันนี้ให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และแชร์วิดีโอสั้น ๆ ได้นานถึง 5 นาที หรือไลฟ์สตรีม โดยมักจะมีเสียงเพลงประกอบอยู่เบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม ตรงกันข้ามกับที่หลายคนเชื่อ แอปนี้ยังมีวิดีโอข่าวสารและข้อมูลอีกมากมาย ซึ่งยิ่งเพิ่มความน่าสนใจ
 นี่คือแพลตฟอร์มวิดีโอยอดนิยมที่สุดในประเทศจีนและเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซในการขายผลิตภัณฑ์และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แบรนด์ต่างๆ สามารถเป็นเจ้าของช่องของตนเองและโปรโมทเนื้อหาต้นฉบับร่วมกับ KOLs ที่ช่วยผลักดันยอดขายและการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ได้ทันที ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ จำหน่ายและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตน

โปรแกรมค้นหา - SEO/SEM

Baidu

Baidu คือเสิร์ชเอ็นจิ้นอันดับหนึ่งของจีน เนื่องจาก 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในจีนใช้ Baidu (มากกว่า 900 ล้านคน) ข้อความค้นหาออนไลน์มากกว่า 75% ของประเทศจึงอยู่ใน Baidu ซึ่งเท่ากับการค้นหาหลายพันล้านครั้งต่อเดือน

บริการ ผลิตภัณฑ์ และรูปแบบเว็บไซต์ของ Baidu มีความคล้ายคลึงกับของ Google อย่างมาก แต่ Baidu เน้นให้บริการตลาดจีนและมีการเซ็นเซอร์ผลการค้นหาและเนื้อหาทั้งหมดที่ไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบของจีน Baidu ได้รับรายได้จากการโฆษณาด้วยระบบที่คล้ายกับ Google โดยการประมูลคำหลัก (keywords) เพื่อกระตุ้นให้โฆษณาของพวกเขาปรากฏ นอกจากนี้ คุณยังสามารถจ่ายเงินเพื่อให้โฆษณาปรากฏในอันดับแรกบนหน้าการค้นหาได้อีกด้วย
Baidu จัดอันดับเว็บไซต์บางส่วนตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดและคุณภาพของเนื้อหา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่ได้รับการแปลและแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานของจีน เนื่องจากอัลกอริทึมให้ความสำคัญกับบริบทที่ใช้คำต่างๆ 
มีเว็บไซต์กว่าเจ็ดล้านแห่งที่ใช้ Baidu Analytics และมักจะให้ความสำคัญกับเว็บไซต์จีนที่มีนามสกุล .cn ดังนั้นการจดทะเบียนบริษัทในประเทศจีนจะเป็นผลดี หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับบนเสิร์ชเอ็นจิ้นที่คนนิยมใช้มากที่สุดในจีน

แพลตฟอร์มถาม & ตอบ - ถาม & ตอบ

Zhihu

แบ่งปันความรู้ ประสบการณ์ และความคิดของคุณกับโลก” คำถามถูกสร้าง ตอบ แก้ไข และจัดระเบียบโดยผู้ใช้ในหัวข้อต่างๆ

กลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ส่วนใหญ่มีการศึกษาดี มีรายได้สูง และมีกำลังซื้อเหนือค่าเฉลี่ย แบรนด์จำนวนมากต้องการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายนี้ ด้วยจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือน (MAU) ถึง 102 ล้านคน บนแพลตฟอร์มชุมชนแบ่งปันความรู้ที่ใหญ่ที่สุดของจีน
 การใช้ Zhihu เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณในกลุ่มผู้บริโภคชาวจีน ด้วยเนื้อหาที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้ แพลตฟอร์มนี้คล้ายกับ Quora หรือ Pantip ของประเทศไทย

KOL & KOC

KOL เป็นคำที่ย่อมาจาก “Key Opinion Leader” หรือที่รู้จักในชื่อ “influencer” อินฟลูเอนเซอร์คือบุคคลหรือองค์กรที่มีความคิดเห็นซึ่งได้รับการยอมรับ หรือมีความรู้ลึกซึ้งในสินค้าหรือบริการเฉพาะทาง 

พวกเขามีความเกี่ยวข้องและความสำคัญมากกว่าสื่อมวลชน เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้ชมในแบบที่จริงใจ เป็นส่วนตัว และเชื่อถือได้
การบอกต่อแบบปากต่อปาก (WOM) ส่งผลอย่างมากต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ตามข้อมูลของ Weibo เมื่อปี 2018 พบว่าการตัดสินใจซื้อ 30% ได้รับอิทธิพลจาก KOL ซึ่งมีมูลค่าตลาดถึง 102 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2020 พบว่า KOL มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ 50% -70% และมีมูลค่าตลาดสูงถึง 900 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
ยกระดับแบรนด์ของคุณด้วยบริการ KOL/KOC จีนชั้นนำของ MMG Thailand เราโดดเด่นด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยและการคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์อย่างแม่นยำโดยใช้ข้อมูลจากฐานข้อมูล KOL/KOC กว่า 2,000,000 รายชื่อ
MMG Thailand มีเครือข่าย KOL/KOC ชาวจีนหลายล้านรายบนหลากหลายแพลตฟอร์ม ความครอบคลุมนี้ช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยแนวทางที่พิสูจน์ได้ พร้อมตัวเลขที่แสดงผลลัพธ์จริง เราการันตีการมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์และทรงอิทธิพลซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นในตลาดจีนที่มีการแข่งขันสูง

การชำระเงินดิจิทัล

Alipay - WeChat Pay

Alipay คือผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ของบุคคลภายนอกที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในประเทศจีน ด้วยธุรกรรมมากกว่า 100 ล้านรายการต่อวัน และผู้ใช้งานมากกว่า 520 ล้านคน บริการหลักของพวกเขาคือกระเป๋าเงินดิจิทัล (digital wallet) พร้อมแอปบนมือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าหรือบริการได้โดยตรงผ่านการสแกน QR code

ระบบการชำระเงิน Alipay เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและธุรกิจที่มีหน้าร้านที่ต้องการให้บริการลูกค้าชาวจีนทั้งในประเทศจีนและต่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ Alipay มีร้านค้าปลีกมากกว่า 80,000 แห่งและให้บริการใน 70 ตลาดทั่วโลก
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมของ Alipay คือการเข้าถึงผู้ใช้แอปมากกว่า 530 ล้านคน ด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสที่ทันสมัยที่สุดสำหรับการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย และประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น ด้วยระบบการชำระเงินแบบมาตรฐานและคลิกเดียว
WeChat Pay เป็นรูปแบบการชำระเงินดิจิทัลที่นิยมใช้เป็นอันดับสองในประเทศจีน โดยมีการชำระเงินผ่านมือถือมากกว่าเงินสดและบัตรเครดิตรวมกัน ซึ่งมีผู้ใช้ Wepay ทั่วโลกถึงหกร้อยห้าสิบล้านคน

E-Commerce

Tmall.com - JD.com - Pinduoduo

การเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซในจีนส่งผลให้เกิดมูลค่าเพิ่ม คิดเป็นกว่าหนึ่งในสามของ GDP (34.81 ล้านล้านหยวน) โดยมีอัตราการซื้อสินค้าออนไลน์อยู่ที่ 79.7% ในปี 2020

จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทุกประเภท Taobao/Tmall, Jingdong (JD) และ Pinduoduo คือสามแพลตฟอร์มมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ชั้นนำ ที่มีหมวดหมู่สินค้าที่กว้างขวางที่สุด พร้อมประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ทันสมัยและสะดวกสบาย

Tmall 

รวบรวมแบรนด์และผู้ผลิตหลายพันรายเพื่อมอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับผู้ค้าและผู้บริโภค พร้อมด้วยการรับประกันดังต่อไปนี้:

 

  • การประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ 100%
  • นโยบายการคืนสินค้าเจ็ดวัน
  • บริการหลังการขาย
  • บริการอื่น ๆ เพื่อคุณภาพที่ดีสำหรับผู้ซื้อ


ค้นพบข้อมูลสำคัญเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Tmall

OTA (ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์)

Ctrip-Fliggy

"แพลตฟอร์มการเดินทางแบบครบวงจรของจีน" Ctrip คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านการจองห้องพัก แพ็คเกจทัวร์ การขนส่ง และการเดินทางสำหรับองค์กร รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และเติบโตอย่างรวดเร็วจนปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่า 210 ล้านคนต่อเดือน กลายเป็นบริษัทท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียและจีน

หน้าที่หลักของ Ctrip คือตลาดการท่องเที่ยว การเดินทาง อัลบั้มท่องเที่ยว และการบริการลูกค้า ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือที่ครอบคลุม โดยพิจารณาว่า 60% ของการจองเที่ยวบินและ 75% ของการจองโรงแรมทำผ่านอุปกรณ์มือถือ ซึ่งเป็นเรื่องปกติในประเทศจีน
ตลาดการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดของจีน สร้างขึ้นโดย Alibaba เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับนักเดินทางจากจีน ด้วยผู้ใช้มากกว่า 270 ล้านคนต่อเดือน Fliggy ไม่ได้จำกัดแค่การจองโรงแรมเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับนักท่องเที่ยวในการวางแผนการเดินทางทั้งหมดทั้งในประเทศจีนและต่างประเทศ 
ผู้ใช้สามารถจองและชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการเดินทางทั้งหมดของพวกเขา รวมถึงการเดินทาง การช็อปปิ้ง ทัวร์ ทริปท่องเที่ยว ร้านอาหาร และแพ็คเกจโรงแรม ที่ให้บริการมากกว่าแค่ห้องพัก ความสะดวกสบายในการวางแผนทั้งหมดของคุณในที่เดียว ทำให้ Fliggy เป็นส่วนสำคัญในการวางแผนการเดินทางสำหรับนักท่องเที่ยวชาวจีน

พาร์ทเนอร์ MMG Thailand

ร่วมเดินทางสู่ความโดดเด่นด้วยบริการระดับพรีเมียมจาก MMG Thailand ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ที่แสวงหาความพิเศษโดยเฉพาะ

ลองจินตนาการถึงแบรนด์ของคุณได้รับการรับรองจากคนดังระดับประเทศ การรับรองจากภาครัฐ หรือแม้แต่ผู้ชนะการแข่งขันระดับโลกหรือนักวิทยาศาสตร์ผู้ได้รับรางวัลโนเบล
นี่ไม่ใช่แค่การตลาด แต่เป็นการยกระดับแบรนด์ของคุณสู่ความเป็นเลิศ ด้วยความไว้วางใจและชื่อเสียง MMG Thailand ขอเชิญชวนให้แบรนด์ของคุณไม่เพียงแค่ได้รับความสนใจ แต่ยังได้รับการยกย่องอีกด้วย เลือกใช้บริการระดับพรีเมียมของเรา ที่ซึ่งศักยภาพของแบรนด์ของคุณจะถูกขยายให้กว้างขึ้นโดยการรับรองจากบุคคลที่ดีที่สุดระดับโลก ความตื่นเต้นรออยู่ ขณะที่แบรนด์ของคุณพร้อมสำหรับการได้รับการยอมรับที่เหนือระดับ!
เนื่องจากงานประชาสัมพันธ์นั้นซับซ้อนอย่างยิ่ง โดยเฉพาะในประเทศจีนที่รัฐบาลมีอิทธิพลต่อสื่อ รวมถึงอุปสรรคด้านภาษา เราจึงสามารถช่วยเหลือทุกความต้องการในการประชาสัมพันธ์ของคุณได้
step1 step2 step3