วิวัฒนาการและการเติบโต: การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับภาพรวม Esports ที่กำลังขยายตัวของจีน
ผลิตภัณฑ์เกม Esports ในประเทศจีนมีวงจรชีวิตที่ยาวนาน ยกตัวอย่างจากเกมยอดนิยมเช่น
เราไม่ใช่แค่บริษัทการตลาดจีน เราคือกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจีนท่ีมุ่งมั่นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
WeChat - Weibo
WeChat คือ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมอันดับหนึ่งของจีน มีผู้ใช้งานกว่าหนึ่งพันล้านคน ซึ่งคล้ายกับแพลตฟอร์มระดับโลกอย่าง Facebook และ Line ชาวจีนแผ่นดินใหญ่ส่วนใหญ่ใช้ WeChat สำหรับการติดต่อสื่อสารและแบ่งปันชีวิตประจำวัน
การสร้างบัญชี WeChat Official คือขั้นตอนแรกในการทำการตลาดธุรกิจของคุณในจีน
WeChat เข้ามาแทนที่เว็บไซต์แบบเดิม, ระบบการชำระเงิน, ช่องทางบริการลูกค้า และฟังก์ชั่นอื่นๆ อีกมากมาย WeChat คือหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณในจีน
Xiaohongshu - Dianping
Redbook คือหนึ่งในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่น่าเชื่อถือที่สุดของจีนสำหรับผู้หญิง ด้วยการผสมผสานอย่างลงตัวระหว่างเนื้อหาที่สร้างจากผู้ใช้งานที่เชื่อถือได้ การโฆษณาแบบปากต่อปาก และการสร้างชุมชนออนไลน์ โดย 70% ของผู้ใช้งานเกิดหลังปี 1990 และ 80% เป็นผู้หญิง มีผู้ลงทะเบียนใช้งานทั้งหมด 350 ล้านคน
แพลตฟอร์มนี้เป็นการผสมผสานระหว่าง Pinterest และ Instagram ที่มาพร้อมกับเครื่องมือค้นหา ช่วยให้ผู้ใช้และบุคคลที่มีชื่อเสียงสามารถโพสต์และแบ่งปันรีวิวสินค้า บล็อกท่องเที่ยว และเรื่องราวไลฟ์สไตล์ผ่านวิดีโอสั้น ๆ และภาพถ่ายได้
การผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์นี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่สาวชาวจีนในเมืองที่มักประสบปัญหาในการค้นหาแหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้ และผู้หญิงเหล่านี้จำนวนมากมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของสามี แฟน หรือสมาชิกครอบครัวคนอื่นๆ ทำให้ Redbook เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ ที่แนะนำโดย MMG Thailand
Ctrip-Fliggy
"แพลตฟอร์มการเดินทางแบบครบวงจรของจีน" Ctrip คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านการจองห้องพัก แพ็คเกจทัวร์ การขนส่ง และการเดินทางสำหรับองค์กร รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 และเติบโตอย่างรวดเร็วจนปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่า 210 ล้านคนต่อเดือน กลายเป็นบริษัทท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียและจีน
หน้าที่หลักของ Ctrip คือ ตลาดการท่องเที่ยว การเดินทาง อัลบั้มการเดินทาง และบริการลูกค้า ทั้งหมดนี้มาพร้อมกับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือที่ครอบคลุม โดยพิจารณาว่า 60% ของการจองเที่ยวบินและ 75% ของการจองโรงแรมนั้นทำผ่านอุปกรณ์มือถือ ซึ่งเป็นบรรทัดฐานในประเทศจีน
ตลาดการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดของจีน ก่อตั้งโดยอาลีบาบา เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการเดินทางออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับนักเดินทางจากประเทศจีน ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 270 ล้านคนต่อเดือน Fliggy ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการจองโรงแรมเท่านั้น โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางแบบครบวงจรสำหรับนักเดินทางในการวางแผนการเดินทางทั้งหมดสำหรับทั้งการเดินทางในจีนและต่างประเทศ
Douyin
Douyin (TikTok จีน) มีผู้ใช้งานประจำวันมากกว่า 800 ล้านคน กลุ่มผู้ใช้หลักมีอายุระหว่าง 19-35 ปี และกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้เป็นแอปฯ แชร์วิดีโออันดับ 1 ในจีนแผ่นดินใหญ่ โดยแอปฯ นี้ถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อย่าง Bytedance
แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และแชร์วิดีโอสั้น ๆ ได้นานถึง 5 นาทีหรือสตรีมแบบสด ซึ่งมักจะมีเพลงประกอบอยู่เบื้องหลัง อย่างไรก็ตาม ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ผู้คนเชื่อ มีวิดีโอข่าวและข้อมูลมากมายที่เพิ่มความน่าดึงดูดให้กับแอป
นี่คือแพลตฟอร์มวิดีโอยอดนิยมที่สุดในประเทศจีนและเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซในการขายผลิตภัณฑ์และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ แบรนด์ต่างๆ สามารถเป็นเจ้าของช่องของตนเองและโปรโมทเนื้อหาต้นฉบับร่วมกับ KOLs ที่ช่วยผลักดันยอดขายและการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ได้ทันที ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ จำหน่ายและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตน
Baidu
Baidu คือเสิร์ชเอ็นจิ้นอันดับหนึ่งของจีน เนื่องจาก 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในจีนใช้ Baidu (มากกว่า 900 ล้านคน) ข้อความค้นหาออนไลน์มากกว่า 75% ของประเทศจึงอยู่ใน Baidu ซึ่งเท่ากับการค้นหาหลายพันล้านครั้งต่อเดือน
บริการ ผลิตภัณฑ์ และรูปแบบเว็บไซต์ของ Baidu มีความคล้ายคลึงกับ Google อย่างมาก อย่างไรก็ตาม Baidu ก็ยังคงมุ่งเน้นไปที่ตลาดจีน พร้อมทั้งมีระบบเซ็นเซอร์ผลการค้นหาและเนื้อหาทั้งหมดที่ไม่สอดคล้องกับกฎระเบียบของจีน
Baidu ได้รับรายได้จากการโฆษณาด้วยระบบที่คล้ายคลึงกับ Google โดยการเสนอราคาคำหลักที่เรียกให้โฆษณาปรากฏ นอกจากนี้คุณยังสามารถจ่ายเงินเพื่อให้ปรากฏเป็นอันดับแรกในหน้าการค้นหาได้อีกด้วย
Baidu จัดอันดับเว็บไซต์บางส่วนตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดและคุณภาพของเนื้อหา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ที่ได้รับการแปลและแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานของจีน เนื่องจากอัลกอริทึมให้ความสำคัญกับบริบทที่ใช้คำต่างๆ
มีเว็บไซต์กว่าเจ็ดล้านเว็บไซต์ที่ใช้ Baidu Analytics ซึ่งจะเน้นไปที่เว็บไซต์ในจีนที่มีนามสกุล .cn ดังนั้น หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับบนเครื่องมือค้นหาที่ใช้บ่อยที่สุดในจีน การจดทะเบียนบริษัทในประเทศจีนถือเป็นสิ่งที่ควรทำ
Zhihu
“แบ่งปันความรู้ ประสบการณ์ และความคิดของคุณกับโลก” คำถามถูกสร้าง ตอบ แก้ไข และจัดระเบียบโดยผู้ใช้ในหัวข้อต่างๆ
กลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้ส่วนใหญ่มีการศึกษาดี มีรายได้สูง และมีกำลังซื้อเหนือค่าเฉลี่ย แบรนด์จำนวนมากต้องการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายนี้ ด้วยจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือน (MAU) ถึง 102 ล้านคน บนแพลตฟอร์มชุมชนแบ่งปันความรู้ที่ใหญ่ที่สุดของจีน
การใช้ Zhihu เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณในกลุ่มผู้บริโภคชาวจีน ด้วยเนื้อหาที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้ แพลตฟอร์มนี้คล้ายกับ Quora หรือ Pantip ของประเทศไทย
KOL & KOC
KOL เป็นคำที่ย่อมาจาก “Key Opinion Leader” หรือที่รู้จักในชื่อ “influencer” อินฟลูเอนเซอร์คือบุคคลหรือองค์กรที่มีความคิดเห็นซึ่งได้รับการยอมรับ หรือมีความรู้ลึกซึ้งในสินค้าหรือบริการเฉพาะทาง
พวกเขามีความเกี่ยวข้องและความสำคัญมากกว่าสื่อมวลชน เนื่องจากพวกเขาสามารถเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้ชมในแบบที่จริงใจ เป็นส่วนตัว และเชื่อถือได้
อินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียสามารถสร้างบทสนทนา ทำให้แคมเปญการตลาดมีส่วนร่วมมากขึ้น เพราะพวกเขาเป็นเสียงที่น่าเชื่อถือในการแบ่งปันความคิดและความเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
Alipay - WeChat Pay
Alipay คือผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ของบุคคลภายนอกที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในประเทศจีน ด้วยธุรกรรมมากกว่า 100 ล้านรายการต่อวัน และผู้ใช้งานมากกว่า 520 ล้านคน บริการหลักของพวกเขาคือกระเป๋าเงินดิจิทัล (digital wallet) พร้อมแอปบนมือถือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าหรือบริการได้โดยตรงผ่านการสแกน QR code
ระบบการชำระเงิน Alipay เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและธุรกิจที่มีหน้าร้านที่ต้องการให้บริการลูกค้าชาวจีนทั้งในประเทศจีนและต่างประเทศอย่างมีประสิทธิภาพ Alipay มีร้านค้าปลีกมากกว่า 80,000 แห่งและให้บริการใน 70 ตลาดทั่วโลก
Tmall.com - JD.com - Pinduoduo
การเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซในจีนส่งผลให้เกิดมูลค่าเพิ่ม คิดเป็นกว่าหนึ่งในสามของ GDP (34.81 ล้านล้านหยวน) โดยมีอัตราการซื้อสินค้าออนไลน์อยู่ที่ 79.7% ในปี 2020
จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทุกประเภท Taobao/Tmall, Jingdong (JD) และ Pinduoduo คือสามแพลตฟอร์มมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ชั้นนำ ที่มีหมวดหมู่สินค้าที่กว้างขวางที่สุด พร้อมประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ทันสมัยและสะดวกสบาย
ร่วมเดินทางสู่ความโดดเด่นด้วยบริการระดับพรีเมียมจาก MMG Thailand ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ที่แสวงหาความพิเศษโดยเฉพาะ
ลองจินตนาการถึงแบรนด์ของคุณได้รับการรับรองจากคนดังระดับประเทศ การรับรองจากภาครัฐ หรือแม้แต่ผู้ชนะการแข่งขันระดับโลกหรือนักวิทยาศาสตร์ผู้ได้รับรางวัลโนเบล
นี่ไม่ใช่แค่การตลาด แต่เป็นการยกระดับแบรนด์ของคุณสู่ความเป็นเลิศ ที่เปี่ยมไปด้วยความน่าเชื่อถือและมีชื่อเสียง MMG Thailand ขอเชิญชวนคุณให้แบรนด์ของคุณไม่ได้แค่เป็นที่รู้จัก แต่เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยกย่อง เลือกบริการระดับพรีเมียมของเรา ที่ซึ่งศักยภาพของแบรนด์ของคุณจะถูกขยายให้ยิ่งใหญ่ผ่านการรับรองโดยสิ่งที่ดีที่สุดในโลก ความน่าตื่นเต้นรออยู่ ในขณะที่แบรนด์ของคุณพร้อมที่จะได้รับการยอมรับอย่างเหนือชั้น!
นำเสนอโปรแกรมการตลาดจีนที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงแบรนด์ของลูกค้าของเรา เพิ่มยอดขาย และส่งเสริมการเติบโตของพวกเขา
ผลิตภัณฑ์เกม Esports ในประเทศจีนมีวงจรชีวิตที่ยาวนาน ยกตัวอย่างจากเกมยอดนิยมเช่น
การแข่งขันกีฬาเอเชียนเกมส์ที่หางโจวที่กำลังจะมาถึงนี้ถือเป็นโอกาสในการพัฒนาที่สำคัญสำหรับ
ไป่ตู้: ไป่ตู้ ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นชั้นนำของจีน นำเสนอแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมการค้นหา
เบนจามินมีประสบการณ์ด้านการสร้างแบรนด์และการตลาดออนไลน์มาอย่างยาวนาน เป็นเวลา 14 ปีในตำแหน่งผู้บริหารคนสำคัญและหุ้นส่วนของกลุ่มธุรกิจที่โดดเด่นที่สุดของประเทศไทยสองกลุ่ม ด้วยความรู้มากมายในด้านการค้าระหว่างประเทศ อุตสาหกรรมค้าปลีกและการค้าส่งจากการเติบโตของธุรกิจมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ โดยมุ่งเน้นการค้าปลีกและการค้าข้ามพรมแดนในลอสแอนเจลิส ซัปโปโร และกรุงเทพฯ ประเทศไทย ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Panthera Group และเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ MMG ประเทศไทย
Jackie สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยชั้นนำของจีน สาขาวิชาการค้าระหว่างประเทศและการตลาด เขาประสบความสำเร็จในการสร้างทีมการตลาดดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์สุราจีน และมียอดขายทะลุ 40 ล้านบาทภายในสองปีนับจากเริ่มต้น เมื่อมองหาความท้าทายที่สำคัญยิ่งขึ้น Jackie จึงย้ายไปประเทศไทยเพื่อรับตำแหน่งผู้บริหารที่ Dianping ประเทศไทย ในด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการขาย ในแต่ละปีเขาบรรลุเป้าหมายและความคาดหวังทั้งหมดกับกลุ่มธุรกิจที่โดดเด่นที่สุดของประเทศไทย ปัจจุบันเขาเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและซีโอโอของ MMG ประเทศไทย
สิ่งที่ทำให้ Lyn แตกต่างคือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการตลาดของจีน นอกเหนือจากความสามารถของเธอในการเชื่อมโยงผู้คนและทรัพยากรแล้ว เธอยังเป็นผู้มีอำนาจที่แท้จริงในการนำทางความซับซ้อนของกลยุทธ์การตลาดของจีน บทบาทของเธอในฐานะผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรเป็นข้อพิสูจน์ถึงความเชี่ยวชาญที่หลากหลายของเธอ โดยผสมผสานคำสั่งที่แข็งแกร่งของอุตสาหกรรมเข้ากับเครือข่ายที่กว้างขวาง Lyn ยังเป็นมืออาชีพที่มีความสามารถรอบด้านโดยสวมหมวกหลายแบบตลอดเส้นทางอาชีพของเธอ ความสามารถพิเศษของเธอในการเชื่อมต่อกับผู้เล่นคนสำคัญในแพลตฟอร์มไอที คนดัง และรัฐบาลของจีนมีต้นกำเนิดมาจากความหลงใหลในการสร้างความสัมพันธ์อย่างแท้จริง ด้วยประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในภาคการเงิน Lyn นำความเข้าใจอันมีค่าด้านการเงินมาสู่บทบาทปัจจุบันของเธอ ซึ่งรับประกันได้ว่า MMG จะนำข้อตกลงที่ดีที่สุดมาให้คุณเสมอ
Rachel เข้าร่วมกับ MMG ในปี 2020 โดยนำประสบการณ์สี่ปีในการดำเนินการด้านการตลาดของจีน โดยมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือลูกค้าในการเพิ่มอิทธิพลของแบรนด์ในขอบเขตดิจิทัล Rachel ได้แสดงให้เห็นถึงความคิดสร้างสรรค์ที่โดดเด่น ความรู้ด้านดิจิทัล การสื่อสาร และทักษะการจัดการโครงการในโดเมนดิจิทัล ต่อจากนั้น เธอได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการบัญชีหลัก (ผู้จัดการ KA) ดูแลลูกค้าและโครงการสำคัญ เธอนำทีมโดยอัตโนมัติเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้และรายงานโดยตรงต่อประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
เส้นทางการศึกษาของ Irene เริ่มต้นด้วยเกียรตินิยมอย่างสูงในด้านการโฆษณา ซึ่งเธอได้ปลูกฝังสุนทรีย์อันประณีตในการตัดต่อกราฟิกและวิดีโอ หลังจากศึกษาต่อในประเทศไทย เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ โดยเน้นด้านการจัดการข้อมูล ไอรีนมีความเชี่ยวชาญในภาษาอังกฤษและมีความเข้าใจภาษาไทยขั้นพื้นฐาน และเชี่ยวชาญด้านความแตกต่างทางภาษาและวัฒนธรรม ซึ่งจำเป็นต่อภูมิทัศน์โลกในปัจจุบัน ด้วยประสบการณ์กว่า 5 ปีในด้านการตลาดและการจัดการโครงการโดยเฉพาะ เธอพร้อมที่จะยกระดับความพยายามของแบรนด์ของคุณด้วยการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของความรู้สึกในการออกแบบ ความเฉียบแหลมเชิงกลยุทธ์ และความเก่งกาจทางภาษาเพื่อยกระดับแคมเปญของคุณในอุตสาหกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้
พบกับ Patty เกจิเบื้องหลังประสิทธิภาพการดำเนินงาน ในฐานะผู้จัดการฝ่ายเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ภารกิจหลักของ Patty คือการปรับแต่งและปรับปรุงกระบวนการภายในภายในบริษัท ความเชี่ยวชาญของเธออยู่ที่การระบุปัญหาคอขวด การปรับโครงสร้างขั้นตอนการทำงาน และการใช้กลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานราบรื่น ด้วยการทำให้ฟันเฟืองทุกซี่ในเครื่องจักรของบริษัททำงานอย่างกลมกลืน Patty ช่วยให้ทีมงานสามารถมอบบริการที่เป็นเลิศให้กับลูกค้าคนสำคัญของเราได้ ด้วยสายตาที่เฉียบแหลมในรายละเอียดและความสามารถพิเศษในการแก้ปัญหา Patty เปลี่ยนความซับซ้อนให้เป็นขั้นตอนที่คล่องตัว การอุทิศตนของเธอในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มขั้นตอนการทำงานภายในเท่านั้น แต่ยังปูทางให้บริษัทสามารถทำงานได้อย่างเหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพ โดยมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา
พลอย ผู้จัดการฝ่ายบริการองค์กรที่เชี่ยวชาญของเรา ประสานงานการทำงานร่วมกันระหว่างฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายเลขานุการอย่างราบรื่น การประสานงานที่เชี่ยวชาญของเธอทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ด้วยสายตาที่พิถีพิถันในรายละเอียด เธอสำรวจความซับซ้อนของการบริการขององค์กร เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเพื่อยกระดับมาตรฐานขององค์กร ในฐานะแกนหลักในการทำงานของบริษัท พลอยประสานการทำงานที่หลากหลาย ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและยึดมั่นในความเป็นมืออาชีพ บทบาทของเธอขยายไปไกลกว่าการบริหารจัดการ ปรับปรุงภูมิทัศน์การปฏิบัติงานของเรา และรับประกันสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหนียวแน่น ความทุ่มเทของเธอสะท้อนให้เห็นในขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัวและความใส่ใจในรายละเอียดอย่างพิถีพิถัน ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราสู่ความเป็นเลิศในทุกแง่มุมของการดำเนินงานของเรา
พบกับ Liz ซึ่งเป็นกองกำลังที่อยู่เบื้องหลัง Care Center ของ MMG ซึ่งอุทิศตนเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าตั้งแต่จุดติดต่อเริ่มแรกไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย ในฐานะหัวหน้าของ MMG Care Center เธอดูแลทีมงานที่มุ่งมั่นในการให้บริการที่เป็นเลิศ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างครอบคลุมทั้งก่อนและหลังการขาย ด้วยแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Liz จัดเตรียมประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า จัดการกับข้อซักถาม ข้อกังวล และแก้ไขปัญหาด้วยความทุ่มเทอย่างแน่วแน่ ความเป็นผู้นำของเธอทำให้มั่นใจได้ว่า MMG Care Center ยังคงเป็นเสาหลักในการสนับสนุน โดยเสนอความช่วยเหลือเชิงรุกและโซลูชั่นเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ความหลงใหลของ Liz ในการสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับลูกค้าสะท้อนให้เห็นในทุกปฏิสัมพันธ์ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับไม่เพียงแค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น แต่ยังได้รับประสบการณ์การดูแลแบบองค์รวมตลอดการเดินทางกับ MMG
สอบถามเพิ่มเติม
เนื่องจากความต้องการใช้บริการของเราสูง เราจึงขอเสนอให้คำปรึกษาฟรีเพียง 40 นาทีเท่านั้น
ซอย สุขุมวิท 39 คลองเตยเหนือ กรุงเทพมหานคร 10110
211 ซ.ปรีดีพนมยงค์ 11 ถ.สุขุมวิท 71 แขวงพระโขนงเหนือ วัฒนา กรุงเทพฯ 10110